2月2日，湖北宜昌市、荆州市多个区县市民称，他们地点的区域自来水近两天继续呈现异味，影响正常日子。封面新闻记者从属地水务集团得悉，因水源地氮元素超支，水务集团加大了氯元素投进，导致水体发生异味，“依据实时查验测验的数据，出口的自来水一切规范都契合规范要求，家庭接的水敞口静置一段时间就好了。”

  荆州市沙市区市民李女士介绍，家中自来水从2月1日渐渐的呈现腥臊味。“冷水不是太显着，烧开的热水和洗澡时分清楚明了，滋味冲鼻。暂时不敢给小孩洗澡，大人洗澡暂时没呈现皮肤不适状况。”

  枝江市（宜昌市代管）居民王先生称，家中自来水稍微发黄，有冲鼻异味。“水务公司反应说水质正常。但异味继续了两天，亲属和朋友来拜年，家里也是买桶装水款待。”

  交际平台上多位市民发帖显现，长江湖北段自上而下的枝江市（宜昌代管）、荆州沙市区、石首市（荆州代管）、监亨通（荆州代管）的自来水均呈现上面叙述的状况。不少荆州区域市民前往荆州水务集团官方账号下留言，反应水体呈现腥臊、异味。该账号未对相关状况做回应。

  2日下午，封面新闻记者以市民身份先后联络枝江市水务公司、荆州市水务公司。枝江水务公司工作人员表明，水体不正常的状况截止正午基本上现已悉数处理，少部分区域或许由于管道残留还有疑问呈现，主张水体接放之后敞口静置一段时间运用。“咱们没接到污水排放状况。因气候原因，在水源地加大了氯元素投进消毒，发生了滋味，都是正常的。”

  记者注意到，荆州区域市民反应的状况较多。荆州市水务公司工作人员回应称，近两天接到市民咨询和投诉较多，水体反常是由于水源区氮元素超支，依据相关处置办法，对水体加大投进了氯元素，氯元素过多发生的气味让市民感觉到了反常。“没听说污水排放的状况。氯元素投进是惯例的处理处理办法，市民不必慌张。烧开的水打开盖子放一段时间就好了，民用水出口有实时监控，现在的目标一切都是正常的。”

  记者联络荆州市环保部分了解状况时，电话无人接听。依据市民反应状况，记者联络长时间下流段的石首市水务部分，官方发布的电话也无人接听。